Responsable del tratamiento
- Identidad: Zeraus Consultores, S.L.
- CIF: B84018373
- Domicilio: Rafael de la Hoz, 40, pta. 3, 28022 Madrid
- Email: info@zeraus.es
- Delegado de Protección de Datos: no resulta obligatorio designar un DPO para esta actividad; no se ha nombrado ninguno.
Finalidad del tratamiento
En Zeraus Consultores tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto de esta web y de otros canales para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
- Gestionar la relación contractual si contratas alguno de nuestros servicios.
- Enviarte comunicaciones comerciales o boletines sobre nuestros servicios, únicamente si has dado tu consentimiento expreso para ello.
Los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios son necesarios para poder atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos gestionarla.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es, según el caso: tu consentimiento (al rellenar el formulario de contacto o suscribirte a comunicaciones), la ejecución de un contrato (si eres cliente de Zeraus Consultores) y nuestro interés legítimo en atender la solicitud de información que nos planteas.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros ajenos a Zeraus Consultores, salvo obligación legal. Sí trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web o la herramienta de envío de email), con quienes mantenemos el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación con Zeraus Consultores y no solicites su supresión, y posteriormente durante los plazos de prescripción legal en los que pudieran derivarse responsabilidades por los servicios prestados.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@zeraus.es o por correo postal a Rafael de la Hoz, 40, pta. 3, 28022 Madrid, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. También puedes oponerte en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales por esta misma vía.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Procedencia de los datos
Los datos que tratamos proceden directamente de ti, a través del formulario de contacto de esta web o de la relación contractual o precontractual que mantengamos.
Comunicaciones comerciales
De acuerdo con la Ley 34/2002 (LSSICE), Zeraus Consultores no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas expresamente por sus destinatarios. Si ya eres cliente, podremos enviarte información sobre servicios similares a los contratados, y siempre podrás oponerte a recibirlas.